Вечером 3 декабря на станции «Határ úti» третьей линии метро мужчине стало плохо,  пассажиры поспешили на помощь, попытались реанимировать его. Во время реанимации двое неравнодушных пассажиров обратились к сотрудникам службы метро с просьбой предоставить им дефибриллятор. Однако после долгого обсуждения сотрудники BKV лишь сообщили, что машина скорой помощи уже в пути, а устройство можно использовать только в пределах метро, и выразили сомнение, что кто-то из присутствующих сможет управлять устройством. Когда мужчина, который хотел помочь, попытался переубедить  сотрудников, те просто закрыли дверь. Мужчина позвонил в полицию.