» » Министерство здравоохранения запускает систему оценки удовлетворенности пациентов
0

Министерство здравоохранения запускает систему оценки удовлетворенности пациентов

Доктор Жолт Хегедюш (Dr.Hegedűs Zsolt), глава министерства здравоохранения, в ходе нового регулярного брифинга представил отчет о последних мерах и планах, затрагивающих отрасль. В качестве первого шага с понедельника будет запущена стандартизированная национальная система оценки удовлетворенности пациентов. Цель программы — предоставить сопоставимую картину опыта пациентов. В министерстве считают, что это поможет улучшить качество медицинской помощи, а также выявить наиболее эффективные отделения и специалистов. Министерство подчеркнуло, что для расследования официальных жалоб будут по-прежнему использоваться обычные процедуры защиты прав пациентов.

Помимо отзывов пациентов, первостепенное значение придается защите медицинских работников. Правительство готовится внедрить национальную систему защиты лиц, сообщающих о нарушениях, по образцу ведущих международных моделей здравоохранения. Новый канал, независимый от непосредственного руководства на рабочем месте, предоставляет медицинским работникам возможность, и даже анонимно, сообщать о недостатках, злоупотреблениях, ошибках врачей, с которыми сталкиваются пациенты во время оказания медицинской помощи.

Программой также  предусматриваются правовые и институциональные гарантии того, что сотрудники, добросовестно сообщающие о проблемах, не столкнутся с ответными мерами в будущем, такими как неблагоприятные назначения на смены, переводы или увольнения. Программа также обеспечит строгую подотчетность, так руководители, злоупотребляющие своей властью, пытающиеся скрыть ошибки или запугивающие осведомителей, будут подвергаться независимому расследованию.

Читайте нас в Telegram

При использовании материалов с сайта, гиперссылка на MyHungary.Net обязательна!

  • 0

 

Также рекомендуем:

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
    При использовании материалов с сайта, гиперссылка на MyHungary.Net обязательна!
  • Яндекс.Метрика
  • Присоединяйтесь к нам в facebook
Наверх Copyright © MyHungary.Net, 2013-2026. Все права защищены.